dhb88 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১. সাধারণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী dhb88 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এই শর্তগুলো ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

dhb88 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই এই শর্তগুলো মেনে চলতে হবে। যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার dhb88 সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

• আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনি যে দেশে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

dhb 88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের মুদ্রা (BDT)

ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

dhb88 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

গ্রহণযোগ্য KYC ডকুমেন্ট

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনে উভয় পাশ
• পাসপোর্ট (বায়োডেটা পেজ)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)

ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

dhb88-এ ডিপোজিট করা যায় মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কখনো কখনো কিছুটা দেরি হতে পারে।

ডিপোজিট সীমা

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳২,০০,০০০

সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

উইথড্রয়াল সীমা

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ: ৳৩,০০,০০০
• সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ: ৳১০,০০,০০০

উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে: KYC যাচাই অসম্পূর্ণ, বোনাস ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

dhb88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়ালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা ক্লেম করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয় — এটিকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস ক্লেম করার পর ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস দিয়ে সকল গেম খেলা যায় না — প্রতিটি বোনাসের জন্য যোগ্য গেমের তালিকা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্সের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ক্লেম করা যাবে না।

৭. গেমপ্লে ও ন্যায্যতা

dhb88-এর সকল গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে অসংগতি দেখা দিলে, dhb88 সেই রাউন্ডের বেট বাতিল করার এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কোনো গেম সেশনে ত্রুটিপূর্ণ জয় প্রযোজ্য হবে না।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস ক্লেম
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

dhb88 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারাতে পারবেন তা ঠিক করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা দিন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: অনির্দিষ্টকালের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

dhb88-ও নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে: এই শর্তের লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং অনুরোধকৃত KYC ডকুমেন্ট জমা না দেওয়া।

১১. শর্ত পরিবর্তন

dhb88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।